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Avis clients du site : www.chaussettes-neige-pneu.fr

La note moyenne du site, basée sur les avis client est de : 4,69 sur 5

Satisfaction client du site :
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Le : 13/02/21 Par : Marie
Excellente qualité de service client et réponse très rapide. Efficace.
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Le : 12/02/21 Par : Marie
Excellente qualité de service client et réponse très rapide. Efficace.
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Le : 07/02/21 Par : Harryd 02
Rien à redire, parfait
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Le : 31/01/21 Par : Aline
Déçu du délai de l’envoi je les ai reçu le jour du départ
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Le : 17/06/20 Par : Pascal
Site efficace. Accueil et contact sans soucis
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Le : 22/01/20 Par : Gabriel
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Le : 17/01/20 Par : Ber
Bien clair
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Le : 24/12/19 Par : neige
j' ai été bien accueillie sur la plate forme téléphonique
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Le : 19/12/19 Par : philou59
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Le : 13/12/19 Par : Parismichel91
Site correct cependant je commande 275x40Rx20 le site donne réf 70 pour l’avant et 315x35Rx20 pour l’arriere...le site donne aussi Réf 70...c’est bon, j ai essayé, mais on est inquiet en lisant la notice des chaussettes qui donne 72 pour cette dernière dimension???????
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Le : 10/12/19 Par : Steevy
Livré dans les délais. Rien à redire.
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Le : 30/11/19 Par : Vincent
Livraison rapide ou pas
Facilité d'utilisation
Comment nous améliorer...
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Le : 26/11/19 Par : Phd77
Le site pourrait être amélioré pour sélectionner plus facilement un point relais pour la livraison
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Le : 25/11/19 Par : Pollo
Livraison rapide ou pas: le gros point noir! Annoncée en 48h (j'avais bloqué la journée pour être sûr de la recevoir), mais arrivée au bout d'une semaine! Coup de chance, j'étais juste de passage au moment de la livraison.
Facilité d'utilisation du site: clair & compréhensible.
Comment nous améliorer... en faisant tenir les délais de livraison, quitte à les prévoir + de 48h.
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Le : 22/01/19 Par : lexave
Livraison rapide ou pas
Facilité d'utilisation
Comment nous améliorer...
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Le : 26/12/18 Par : Bertrand
Livraison très rapide.
Pas très rapide (5 jours pour répondre aux mails).


Réponse du service clients chaussettes-neige-pneu.fr : Désolé pour ce temps de réponse, mais notre service e-mails était effectivement fermé à Noël. Nous répondons généralement sous 48h maximum. Pour une réponse rapide, préférez plutôt le téléphone.


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Le : 17/12/18 Par : Loric
Livré dans les temps indiqués sur le site
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Le : 18/11/18 Par : Maurice
Je recherchais des chaussettes neige capables de pouvoir rouler occasionnellement sur route seiche sans dégradations de celles-ci. J'ai choisi la marque Musher car d'après la pub ce serait les seules à pouvoir être utilisées sur route seiche pendant 30 km. Je n'ai pas eu l'occasion de les essayer car l'achat est très récent. À voir dans le temps....
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Le : 20/02/17 Par : tiluc
commande reçu comme convenu a la date prévu et exactement identique a celle de ma commande
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Le : 09/02/17 Par : Dan2b
Nickel !
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Le : 26/01/17 Par : Jacques
Site sérieux ; Une housse déchirée à la livraison. Après appel, une nouvelle housse m'a été envoyé
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Le : 02/01/17 Par : bourcet
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Le : 15/12/16 Par : guy
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Le : 15/12/16 Par : Souch
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Le : 14/11/16 Par : pierre
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Le : 27/10/16 Par : RDUR
service excellent
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Le : 26/03/16 Par : ps31
rien à redire sur la fiabilité et surtout livraison express !!
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Le : 26/01/16 Par : WIMS
Articles commandés dimanche , livrés mardi matin en Chronopost !! Parfait et efficace
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Le : 07/01/16 Par : PhilippeF
Fournisseur sérieux.
Conseils succincts et avisé.
Livraison 24 heures.
A recommander
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Le : 28/12/15 Par : GG
je conseille le site.
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Le : 21/12/15 Par : Toketa
Site aéré et bien clair par rapport à d'autres...
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Le : 17/10/15 Par : Bruno c
Simple à monter.
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Le : 08/03/15 Par : cguigon
Délai de livraison respecté.
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Le : 14/02/15 Par : Chaud 7
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Le : 13/02/15 Par : emtce
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Le : 10/02/15 Par : mcath
Facilité d'utilisation, explications, tout est ok.
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Le : 10/02/15 Par : José
Site clair et commande très rapide.
Livraison conforme, malgré les intempéries.
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Le : 05/02/15 Par : raca
Je recommande ce produit
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Le : 01/02/15 Par : Didierar
Je recommande vivement, d'ailleurs je vais repasser commande.
Merci à ce site. Il restera dans mes favoris
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Le : 26/01/15 Par : rod07
tout est clair
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Le : 12/01/15 Par : Guillaume
Lisible et clair.
La commande a été passée le dimanche et la livraison faite le mardi suivant.
Le tout avec une information régulière par mail sur l'état de la commande.
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Le : 10/01/15 Par : BMW 3
Contact très chaleureux à la hotline et bons conseils.
Livraison hyper rapide en 24H et conforme à ma commande.
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Le : 10/01/15 Par : Fred
Pratique et rapide. Comparateur claire.
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Le : 07/01/15 Par : campeur
Très réactif commandé à 11h livré lendemain 10h
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Le : 30/12/14 Par : Laliedav91
Très efficace, envoi rapide, je recommande
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Le : 20/12/14 Par : Arnaud.b
Impeccable !
Commande reçue dans les délais avant départ en vacances, comme prévu donc pas de stress
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Le : 20/12/14 Par : Vivi
Choix des tailles simple.
Comparaison des produits claire.
Commande passée en trois clics.
Impeccable
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Le : 20/12/14 Par : Lol046
Livraison en un temps record et conforme à mes attentes.
Bravo. Je recommande
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Le : 08/12/14 Par : pierre83
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Le : 23/11/14 Par : NANOULOU
Site bien expliqué et facile pour passer commande
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Le : 22/11/14 Par : Vvml
Livraison rapide , paiement sécurisé.
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Le : 13/09/14 Par : Belouga18
Pas vraiment vu de différences entre choix voiture et choix camping car !
Réponse du service clients chaussettes-neige-pneu.fr : Effectivement, les chaussettes pour les campings cars sont identiques à celles pour voitures, car les dimensions de roues sont les mêmes.

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Le : 16/03/14 Par : Pascal
Site est bien fait pour trouver la bonne taille de chaussette, pour la livraison, nulle car je suis en Bretagne, je ne donne jamais mon fixe et là, comme par hasard le livreur à un numéro qui commence par 05 alors que la Bretagne c'est 02 et je ne parle pas du début des portables. A revoir au niveau de la livraison car obligé d'aller les chercher alors pourquoi payer si cher pour une prestation aussi médiocre.
Après réclamation, pas un message et pas un appel du site. Je trouve cela honteux de leur par.
Réponse du service clients chaussettes-neige-pneu.fr : Nous sommes navrés d'apprendre cela. Cependant, le livreur n'a fait qu'essayer de joindre le numéro de téléphone indiqué dans votre commande, qui commence effectivement par 05. En guise de dédommagement, nous vous avons remboursé les frais de port. Encore une fois, nous sommes désolés, de ce problème indépendant de notre volonté.



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Le : 12/03/14 Par : Gégé
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Le : 23/02/14 Par : john
Clair, précis, commande facile et livraison très rapide.
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Le : 23/02/14 Par : edlebelge
Rapidité pour la livraison.
Facilité d'utilisation lors de mon séjour en station.
Efficacité sur la neige et verglas
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Le : 20/02/14 Par : fiat ducato
facile de trouver ce que l'on cherche.je recommande ce site
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Le : 12/02/14 Par : renard
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Le : 07/02/14 Par : Fufu31
Site simple d utilisation , expédition impeccable
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Le : 07/02/14 Par : dpichon@mti.com
Excellent site
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Le : 06/02/14 Par : pierre
clair est facile
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Le : 05/02/14 Par : ptr
les produits sont bien présentés et la sélection est très facile
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Le : 04/02/14 Par : FLORENT
je recommande vivement
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Le : 03/02/14 Par : jfr
Clair et surtout pratique.
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Le : 30/01/14 Par : domi drivo
Chronopost avait pas laissé l'avis de passage, mais c'est pas la faute du site. Problème réglé avec la hotline.
Je suis très satisfait
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Le : 30/01/14 Par : cartago12
ras. les promotions sont bien
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Le : 30/01/14 Par : sylvain
Conforme à ce que on peut attendre d'un site. Equipe sympa au tél et produits supers
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Le : 30/01/14 Par : cagna
Livraison conforme et hyper rapide - en 24 heures chrono.
Accueil impeccable au téléphone
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Le : 30/01/14 Par : Fa76
Je conseille ses chaussettes pour leur qualité et la rapidité de livraison
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Le : 29/01/14 Par : hervette
nouveau et pratique pour moi : je suis satisfait ...
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Le : 29/01/14 Par : Montagnard2013
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Le : 28/01/14 Par : JFM/TCM
Parfait.
Par ailleurs, au travers d'appels téléphoniques à 2 reprises, excellent accueil et efficacité.
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Le : 28/01/14 Par : GEORGES
Site clair et pratique d'utilisation.
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Le : 28/01/14 Par : Gégé42
Super rapide : J'ai commandé ma commande à 11h et reçu ma commande le lendemain à 11h. Bravo pour la rapidité !